メニューを閉じる
モバイルのメインメニューに戻るための矢印

ビジネスツール

コミュニティ

Pass Wizard Pass Wizard 無料サインアップはこちら
モバイルのメインメニューに戻るための矢印

オンラインサービス

ホスティング

Custom WordPress Design お見積もり依頼はこちら
cmd=psp-pilot scmd= slug=help-desk
English
PSP Pilotは現在、英語のみでのサービスとなっております。

Help Desk

ヘルプデスクは、お客様とサポートスタッフ間のやり取りを効率よく行うことにより、困っているお客様を従業員が一丸となってサポートするための支援ツールです。お客様の満足度を高めたいのであれば、これ以上のものはありません。

お客様が直面している問題を、チーム内で効率的よく管理できます

Help Desk Steps

全従業員がアクセスできる共同の受信箱と想像していただけると良いかもしれません。各従業員はそれぞれのPSP Pilot ログイン情報でアクセスできますので、全員がお客様が抱えている問題に迅速に対応できます。

1つのお問い合わせに対し、複数のサポートメンバーが同時対応できないよう設計されていますので、ご安心ください。 添付ファイルの共有や解決済の案件については削除をすることも可能です。

お客様とのやり取りはアカウント内に保存され、対応した従業員のページからもアクセスが可能です。お客様サポートのツールとしてぜひご検討下さい。

ヘルプデスクにご興味ございますか
まずPSP Pilot のアカウントをお申込み下さい。

様々な便利な機能を無料でお使いいただけます。

お申込み It's Free!

ヘルプデスクのお問合せ

プレミアム機能にご興味ございますか?