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採用情報

PSPINC では、才能あふれるユニークな人材を常に募集しています。IT ネットワーク、プログラミング、WEB デザイン、顧客サービス等の職種にご興味がある場合は、英文のカバーレターと履歴書を郵送またはEメールで下記の連絡先までお送りください。

PSPINC Employment
1404 140th Place N.E.,
Bellevue, WA 98007
employment@pspinc.com
* * お電話での応募は、ご遠慮ください。

以下の条件は、PSPINCの全ての募集中ポジションに適用されます:

身体的能力

ここに記載されている身体能力事項は、これらのポジションの基本的な業務を遂行する為に従業員が満たさなければならない代表的なものです。障がいのある方が必要な業務を遂行できるよう、合理的な配慮がなされる場合があります。

これらのポジションで必要とされる具体的な視力には、近見視力、遠見視力、周辺視力があります。また、立ったり、歩いたり、座ったり、手を使って指や手先を動かしたり、手や腕を伸ばしたり、話したり聞いたりすることが要求されます。

職場環境

ここに記載されている職場環境の特徴は、従業員がこの仕事の必須項目を遂行する際に要求される代表的なものです。障がい者が業務内容を遂行できるよう、合理的な配慮がなされる場合があります。

これらのポジションは、基本的なオフィス環境に基づいています。職場環境の騒音レベルは通常、中程度から大きなものです。

セールス

概要

【 営業 】未経験者歓迎!やる気のある方募集!

仕事内容

  • 新規顧客開拓(ウェブ作成、ドメイン・ホスティング、サンディエゴタウンロサンゼルスタウン広告等)
  • 提案書、見積書、契約書などの作成
  • 既存、新規顧客のデータ入力や見直し
  • 社内他部署とのコミュニケーション
  • その他営業業務

必要条件

  • アメリカで就労できるビザ
  • ビジネス日本語・英語
  • Microsoft Office等を使用し書類・メールの作成・編集ができる

コメント

  • 医療保険(デンタル・ビジョン含む)あり、有給休暇あり。
  • カバーレター、履歴書、ご希望の給与額を揃えてご連絡ください。
  • 本社はワシントン州シアトルですが、サンディエゴ支社(8787 Complex Dr., Suite 115, San Diego, CA 92123)にての勤務となります。
  • 面接はZoomなどのオンライン形式です。

こちらから応募も可能です。

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プロジェクトコーディネーター(サーバーチーム)

概要

このポジションは、サーバーチームでプロジェクトとスケジュールを理解し、管理する役割を担います。また、R&Dおよびサポートチームからの依頼に優先順位をつけ、サーバーチームが円滑に作業できるように支援します。

仕事内容

  • チームのプロジェクト/タスクに関する説明責任(計画中/進行中/完了したプロジェクト/タスクの状況をマネジメントに報告。また、お客様への報告も行います。)
  • チームに必要なプロセスの作成・改善
  • チーム内での情報共有(週次ミーティングやその他のコミュニケーション方法)
  • リソース/ワークシフト管理
  • 作業チケットやインシデントの管理
  • 社内外へのアナウンス(ブログや特定のお客様への障害報告など)
  • 日本語でのOEM顧客サポート
  • 必要に応じたあらゆる作業(動作確認テスト、技術協力)

学歴および/または職歴

  • 2年制大学または専門学校の準学士号またはそれ以上に相当する学位、1~2年の関連する経験および/またはトレーニング、それ以上に相当する学歴と経験があることが望ましい。

OTHER SKILLS AND ABILITIES

  • 文書化およびレポート作成能力
  • 自発的に行動でき、かつ臨機応変に対応できる
  • Microsoft Officeスイート製品(Word、Excel、Outlook)の使用経験がある
  • 口頭と書面の両方で効果的なコミュニケーションができる
  • サーバーやネットワークに関する基礎用語を理解している
  • 日本語と英語に堪能である

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ネットワーク監視業務

概要

このポジションは、PSPのサーバーとネットワーク環境の監視、トラブルシューティング、サポート、レポートを担当し、99.99%以上の稼働率を追求しながら、すべてのユーザーに安定したサービスが提供されるようにします。

仕事内容

  • 画面に表示されるサーバーやネットワークの異常を示すエラーや問題のあるアラートの監視、アラートメールの確認、サードパーティパートナーやビジネスパートナーとのコミュニケーションを行う。
  • トラブルシューティングの際、シニアシステムエンジニアをサポートするためのログを抽出する。
  • ファイアウォールまたはサーバーでのIPブロック、ファイアウォールのポートの有効化/無効化、ping、tracert、lookup、latency、hop testingなどのコマンドを使用した接続テストなどのネットワークサポートを行う。
  • 顧客やビジネスパートナーに要求されたレポートを作成する。
  • 手順に沿ったシステムエラーの対応を行う。
  • ボリューム作成/拡張/削除などストレージの設定を行う。
  • 監視システムでアラートを設定する。
  • 社内外のユーザーに向けてメンテナンスのアナウンスを行う。
  • CLI(Command Line Interface)を使用してタスクを遂行する。
  • 問題が発生した際に、トラブルシューティングを行い、必要な改善策を実行する。(例:IMAP修復ツールを使用したメール環境のトラブルシューティング、サービス/サーバーの再起動など。)
  • メールキューからのスパムメールの削除などのスパム対応を行う。
  • バックアップからWebコンテンツやロストしたメールを復元する。
  • ハッキング調査および対応を行う。
  • スケジュールされたメンテナンスタスクを実行する
  • アサインされたタスクを遂行する

学歴および/または職歴

  • 2年制大学または専門学校の準学士号またはそれ以上に相当する学位、1~2年の関連する経験および/またはトレーニング、それ以上に相当する学歴と経験があることが望ましい。

その他のスキルと能力

  • Microsoft WordやExcelなどのオフィスソフトウェアの基本的な利用
  • スクリプトの作成・修正能力
  • 限られた時間とリソースであらゆる問題を解決する能力
  • 複数のタスクを同時に実行する能力
  • チームメンバーや顧客との円滑なコミュニケーションがとれること

言語スキル

英語の手順書や資料を理解できること。電話やEメールでコミュニケーションが行えるとより望ましい。

コメント

  • 医療保険(デンタル・ビジョン含む)あり、有給休暇あり。
  • カバーレター、履歴書、ご希望の給与額を揃えてご連絡ください。
  • 本社勤務(ワシントン州シアトル)
  • 面接はZoomなどのオンライン形式もしくはオフィスでの面接です。

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