ビジネスを止めない
信頼のITサポート

ITのトラブルが発生すると、日々の業務は大きく滞ってしまいます。私たちのITサポートは、コンピュータやネットワーク、システムの円滑な運用を通じて、お客様がストレスなく本来の業務に集中できる環境を守ります。

急なトラブル解決から長期的な運用サポートまで。どんな時でも、安心してお任せください。

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ビジネスを支えるテクノロジーに
確かな安心を

PCやネットワークはもちろん、日々の業務で使用するさまざまなIT環境を幅広くサポートしています。

Infrastructure & Security icon

セキュリティ & 保護

  • ウイルス対策とサイバーセキュリティ保護
  • 安全なリモート接続を実現するVPN設定
  • クラウドとローカル向けのバックアップ
  • ネットワークカメラの設定
Server icon

システム & ハードウェア

  • コンピューターの設定・修理・最適化
  • ハードウェアの交換とアップグレード
  • プリンターおよび周辺機器の設定
  • ネットワーク・ゲストWi-Fi設定
magnifying glass in a gear icon

サポート & 業務運用

  • リモートや訪問での継続的なサポート
  • ビジネスメール環境の構築と移行サポート
  • オフィスIT移転支援
  • メールと電話による随時サポート
an IT Support specialist smiles while using his computer

まずはお試しサポートから

「何から相談すればいいかわからない」

そんな企業様のために、新規事業者向けに 2時間の訪問ITサポートを$99 でご提供しています。トラブル対応はもちろん、現在のIT環境の確認や改善点のご相談にもご利用いただけます。

このサービスは、PSPINCのプロフェッショナルなサポート品質を気軽に体験していただくためのものです。

お問い合わせ

あらゆるビジネスに対応する
柔軟なITサポートプラン

企業によって、必要なITサポートの形は異なります。PSPINCでは、お客様の状況に合わせて柔軟なサポートをご提供しています。

必要な時だけ利用できるスポットサポート

特定のトラブル解決や、単発のスポット対応などに最適です。長期契約に縛られることなく、困った時にいつでも信頼できるプロのサポートを受けられます。

安心を支える継続ITサポート

継続的かつ予防的なサポートをご希望の企業様向けです。お客様の環境を深く理解した専任パートナーとして、トラブルを未然に防ぎ、安定した業務環境を維持します。

お困りごとは、まずこちらでチェック

オンラインサポートガイドを見る

ちょっとした設定方法の確認や、ご自身ですぐに解決したい時に。よくある質問やトラブルシューティング、各種マニュアルルをいつでもご確認いただけます。

ご不明な点がございましたら、直接ご連絡ください。日本語スタッフが丁寧に対応いたします。

信頼できるサポートチーム

PSPINCには、ITの現場で豊富な経験を積んだ専門スタッフたちがいます。私たちは技術的な問題を解決するだけでなく、お客様との信頼関係を大切にしています。

Joshua

Joshua

2018年 Green River CollegeをMagna Cum Laudeで卒業し、情報技術とネットワークセキュリティの学士号を取得。PSPINC社内サポート、お客様のメンテナンス業務を含む外部サポートおよびITサービスプロバイダー部門を管理しており、2018年からサポートのマネージャーに就任。

Andres

Andres

ベネズエラ出身で、2019年にシアトルへ移住。ITやサーバー、ウェブホスティング、Windowsテクニカルサポートさらにはオフィス環境のサポートにおいて18年以上の経験を持つITエンジニア、Windowsシステムアドミニストレーター。専門はWindowsサーバー、ITトラブルシューティング、インフラストラクチャー、デスクトップサポート。

成長に合わせて進化するITサポート

ビジネスの成長とともに、IT環境も変化していきます。新入社員のオンボーディング、機器のアップグレード、ソフトウェア刷新、オフィス移転や拡張など、あらゆる変化に柔軟に対応します。

私たちの目標は、問題が起きた時に対応するだけでなく、長期的にお客様のビジネスを支えることです。

今すぐ解決したい問題も、将来の計画も

お問い合わせ

ITのトラブルで業務が滞っている場合も、将来に向けた環境整備をご検討中の場合も、まずはお気軽にご相談ください。

お客様の状況を丁寧にお伺いし、最適なサポートプランをご提案いたします。

2時間のIT訪問サービス

お申込み ITサポート について

本サービスは低価格・契約義務なしでご利用いただけるITサポートです。

地域の新規事業者様が直面している緊急のIT課題を解決するとともに、弊社の高品質なサポートサービスを実際に体験していただくことを目的としています。

PSPINC ベルビュー本社から車で1時間圏内の新規のお客様が対象です。