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ITサポート & ネットワークデザイン

弊社のサポートスタッフとネットワーク技術者が、オフィスや倉庫のネットワークの設計・設定をお手伝い致します。

On-Site Maintenance

オンサイトメンテナンス

弊社では、コンピューターネットワークの設計と設置、システム障害やボトルネックのトラブルシューティングを行う事ができます。また、弊社の技術者は、ソフトウェアのテストや設定だけでなく、ハードウェアやデバイスのメンテナンスや修理も行えます。

Wireless Surveys & Designs

ワイヤレス調査

ワイヤレス調査とは、無線ネットワークの計画と設計を行うプロセスです。弊社のチームは、お客様のビジネスに必要なワイヤレス受信範囲、データレート、ネットワーク容量、サービス品質(QoS)を実現するワイヤレスソリューションを提供致します。

Remote Assistance

遠隔サポート

遠隔サポートは、インターネット接続を通してコンピューターシステムの評価、診断、修復などを可能にするサービスです。

Security Cameras

セキュリティーカメラ

小さなオフィス向けに、防犯カメラや関連機器の設置、交換を行います。電気配線や建物の設計図に沿って、必要な場所にビデオカメラを設置・固定します。お客様のビジネスの安全を守るお手伝いをいたします。

Network Consulting

ネットワークコンサルティング

ネットワークコンサルティングは、問題を未然に防ぐために採用された方針と実践で構成されています。弊社ではご依頼に応じて、コンピューターネットワークへの不正アクセス、誤用、変更、または拒否を防止および監視するする事が可能です。

Hardware Upgrades

ハードウェアアップグレード

企業の成長と発展に伴い、既存ネットワークのアップグレードが必要になる場合があります。スムーズな移行のために現在のネットワークと新しいネットワークの両方を再確認。どのような新しい機器や構成が必要なのかを判断するお手伝いを致します。

お困りではありませんか?

ユーザー様向けにマニュアルや使い方ガイドを掲載しています。 ご不明な点がございましたら、直接ご連絡ください。日本語でサポートさせていただきます。

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PSPINC Customer Support

我々が対応させていただきます!

ご質問、ご相談、どんなことでも直接お話を伺い、専門的な知識を持つ我々が責任を持ってサポート致します。自動音声やAIによるサポートが流行っていますが、本当に欲しい回答を得られなかったというご経験はないでしょうか?私たちは常にスタンバイしていますので、ご遠慮なくご連絡下さい。

Joshua

Joshua

2018年 Green River CollegeをMagna Cum Laudeで卒業し、情報技術とネットワークセキュリティの学士号を取得。PSPINC社内サポート、お客様のメンテナンス業務を含む外部サポートおよびITサービスプロバイダー部門を管理しており、2018年からサポートのマネージャーに就任。

Marcus

Marcus

PSPINCのサポートチームに5年間在籍しており、お客様のウェブサイトやメール、サービス全般に関するお問合せを日本語と英語でサポート。プライベートでは熱烈なシーホークスファンで、休日は友人とビデオゲームをするのが趣味。

Andres

Andres

ベネズエラ出身で、2019年にシアトルへ移住。ITやサーバー、ウェブホスティング、Windowsテクニカルサポートさらにはオフィス環境のサポートにおいて18年以上の経験を持つITエンジニア、Windowsシステムアドミニストレーター。専門はWindowsサーバー、ITトラブルシューティング、インフラストラクチャー、デスクトップサポート。

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電話: 1-800-232-3989 / メール: support@pspinc.com

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