WebdeXpressの一部機能に関する不具合のお知らせ(Mac Safari)

WebdeXpressの一部機...

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Dreamersiウェブホスティングに標準搭載されているウェブサイト作成ツール「WebdeXpress」において、一部のブラウザで画像アップロード機能が正常に動作しないことを確認いたしました。

発生している問題

MacのSafariでWebdeXpressをご利用の場合、以下の箇所でローカルファイルから画像をアップロードしようとすると、PNGファイルを選択できない問題が発生しております。

対象箇所

対象環境

現在、原因の調査および修正を進めております。

ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

問題が解消するまでのご利用方法

修正が完了するまでの間、以下の方法で画像をアップロードしていただけます。

方法1:Google Chromeを利用する

MacでGoogle Chromeを使用すると、ローカルファイルからPNGファイルを選択してアップロードできます。

方法2:「画像一覧」から画像を選択する

Safariをご利用の場合も、画像のアップロード画面で「画像一覧」を選択すると、WebdeXpress内のファイル一覧からPNGファイルを選択できます。

まだWebdeXpressにアップロードしていない画像は、先に「ファイル」メニューから「ファイルのアップロード」を選択し、画像をアップロードしてください。

お手数をおかけしますが、修正が完了するまで、上記の方法をご利用くださいますようお願いいたします。

今後とも、弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。


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