メニューを閉じる
モバイルのメインメニューに戻るための矢印

ビジネスツール

コミュニティ

PSPINC /Apps ご利用中の弊社サービスへ一括ログインが可能です
モバイルのメインメニューに戻るための矢印

オンラインサービス

ホスティング

Custom WordPress Design お見積もり依頼はこちら

PSP 最新情報ニュースレター Vol. 45 "ホームページは情報発信の道具だけではない"

PSP 最新情報ニュースレター...

Vol. 45

ホームページという言葉を聞いて何を思いつかれますか。多くの人は「会社案内」のようなものだとお考えになっているのではないでしょうか。会社がいつ、誰によって設立されて、どのようなサービスや商品を製造・販売しているのかといった情報を知っていただく道具の一つと考えておられる方も多いと思います。実際にそのようなことを目的に作られたホームページは少なくありません。しかし、そのようなホームページにははっきり言って人は集まりません。集まる理由がありません。

ホームページは情報を発信する場ではないのです。ホームページはお越しいただいた方々と双方向のコミュニケーションをする場所なのです。そのコミュニケーションから、お客様を知り、そしてお客様に知っていただくことが目的です。そしてお客様との間に信頼関係を築き上げることが目的なのです。

そのためにホームページにはお客様と対話する場所が必要です。お店に入ってこられる方に、会社案内を渡してお帰りくださいというお店はありません。入ってこられたお客様には「いらっしゃいませ。何をお探しですか。」または「なにかお手伝いできることはありませんか。」と声をかけるかと思います。ホームページに来られたお客様も同じです。

せっかく来ていただいたのですから、「お越しくださいましてありがとうございます。」から始まり、「お客様、何をお探しですか。」と声をかけるようなホームページを作ることが大切だと我々は考えています。そのような配慮をしたホームページには情報発信以外にも最新情報やブログ、ソーシャルメディアなどとの連携も必要です。お越しいただいたお客様の情報を集める手段(例えばゲストブック)なども必要かもしれません。

お客様にオンラインで商品を販売することも良いですが、商品をどこで買えるのかと言った情報も大切です。せっかく来ていただいたお客様が過ごしやすいページは何か、一緒に考えてみませんか。


 


 
Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808







Pacific Software Publishing, Inc.

1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

Facebook Instagram Twitter LinkedIn YouTube Bloguru

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。
Dreamersi YourHost WebdeXpress ClickItAudio NewsMAIL MegaMail Informakers PSP Pilot Opinion Stand Bloguru Japanese Online Simple Data Pool
Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、4万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話:800-232-3989、メール:info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。




#PacificSoftwarePublishing #PSPINC #WebandEmailHosting #SeattleBellevue #SoftwareDevelopment #WebDevelopment #ApplicationDevelopment #Bloguru